POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 24 de febrero 2026

1. INTRODUCCIÓN
   Esta Política de Privacidad describe cómo Colabspot LLC DBA VM Group (“VM Group”, “nosotros”, “nuestro” o “la Firma”) recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal de los usuarios que visitan www.vmgroup-usa.com o interactúan con nosotros a través de cualquier otro medio electrónico u offline relacionado con nuestros servicios legales y de consultoría. Al utilizar el sitio web o proporcionarnos datos personales, usted acepta los términos aquí establecidos y las leyes aplicables en materia de protección de datos personales en Estados Unidos, Colombia, la Unión Europea y otros territorios según corresponda.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
   Colabspot LLC DBA VM Group
   Dirección en EE. UU.: 2200 N Commerce Parkway, Weston, FL 33326
   Correo electrónico: info@vmgroup-usa.com
   Teléfono: +1 (954) 330‑0293
3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
   • Identificación y contacto: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
   • Información de servicios: número de expediente, detalles de su caso, documentos de identidad, historial migratorio, datos financieros vinculados al pago de honorarios y trámites gubernamentales.
   • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y tecnologías similares.
   • Marketing y redes sociales: preferencias, comentarios, “me gusta” y otro contenido generado por el usuario en nuestras cuentas oficiales.
   • Información sensible (cuando sea estrictamente necesaria): datos sobre salud o antecedentes penales para procesos legales específicos, tratados bajo deber reforzado de confidencialidad.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
   a) Prestación y gestión de servicios migratorios, inmobiliarios, corporativos y de planeación patrimonial.
   b) Comunicación con clientes y prospectos, envío de actualizaciones de caso y recordatorios.
   c) Facturación, procesamiento de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
   d) Cumplimiento de requisitos regulatorios en EE. UU., Colombia y otras jurisdicciones.
   e) Seguridad y prevención de fraude.
   f) Marketing, newsletters, eventos, webinars y campañas informativas (previo consentimiento cuando proceda).
   g) Análisis estadístico y mejora del sitio web.
5. BASE JURÍDICA Y PRINCIPIOS
   En función del territorio aplicable:
   • Ejecución de un contrato o diligencias precontractuales (Art. 6.1.b GDPR).
   • Obligación legal (Art. 6.1.c GDPR; Florida Information Protection Act; Ley 1581 de 2012 de Colombia).
   • Interés legítimo (Art. 6.1.f GDPR) para seguridad, prevención de fraude y mejora de servicios, sin menoscabar sus derechos.
   • Consentimiento expreso para tratamientos opcionales (Art. 6.1.a GDPR; CCPA §1798.100).
6. CESIÓN Y DIVULGACIÓN DE DATOS
   Solo compartimos información personal:
   • Con entidades gubernamentales (p. ej., USCIS, DOS, tribunales) cuando el servicio lo requiera.
   • Con proveedores externos que actúan como encargados (hosting, CRM, pasarelas de pago, firma electrónica, mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
   • Con asesores profesionales (contadores, notarios, peritos) bajo obligación de secreto profesional.
   • En operaciones corporativas (fusión o adquisición) notificándole previamente.
   Nunca vendemos sus datos a terceros.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
   Podemos transferir información entre EE. UU., Colombia y otros países donde operan nuestros servidores o proveedores. Cuando sea exigible, aplicaremos cláusulas contractuales tipo de la UE, certificaciones de Privacy Shield sucesor o equivalentes, y garantías contractuales apropiadas.
8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
   Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Facebook Pixel) para análisis de tráfico y remarketing. Puede gestionar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
   Conservamos los datos:
   • Mientras exista una relación contractual y por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales (p. ej., retención fiscal de 5 años en EE. UU.).
   • Hasta 10 años para expedientes legales sujetos a estatutos de limitaciones.
   • Marketing: hasta que retire su consentimiento o solicite supresión.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
    Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas (cifrado SSL/TLS, control de accesos, copias de seguridad, formación al personal) para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos. Ningún sistema es infalible; en caso de violación de seguridad le notificaremos conforme a lo dispuesto por FIPA, GDPR y otras normas aplicables.
11. DERECHOS DEL TITULAR
    Usted puede ejercer en cualquier momento: acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Residentes en California pueden ejercer derechos CCPA (conocer, eliminar, optar por no vender). Para ejercerlos, envíe su solicitud a info@vmgroup-usa.com con prueba de identidad.
12. MENORES DE EDAD
    Nuestros servicios se destinan a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.
13. ENLACES A TERCEROS
    El sitio puede contener enlaces a sitios externos sobre los que no tenemos control. Esta política no cubre las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información personal.
14. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
    Podemos modificar esta política para reflejar cambios legislativos o de negocio. Publicaremos la versión actualizada y, si los cambios son significativos, le enviaremos un aviso destacado. El uso continuado del sitio después de la publicación implica su aceptación.
15. CONTACTO
    Para preguntas, comentarios o ejercicio de derechos en materia de protección de datos, escriba a:
    • Correo electrónico: info@vmgroup-usa.com
    • Dirección postal: Attn. Privacy Officer, Colabspot LLC DBA VM Group, 2200 N Commerce Parkway, Weston, FL 33326, Estados Unidos.
    

     

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